Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
При отказе от Услуг или Дополнительных услуг до старта Курса без предобучения Заказчик возмещает Исполнителю расходы в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей 00 копеек.
При отказе от Услуг или Дополнительных услуг до старта Курса с предобучением сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости модуля «Предобучение», а также расходов в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
При отказе от Услуг или Дополнительных услуг после старта Курса без предобучения сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости открытых модулей Курса, а также расходов в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек. Здесь и далее под открытым модулем понимается модуль Курса или модуль Дополнительных услуг, размещенный на Платформе, доступ к которому открыт Заказчику в личном кабинете, в соответствии с графиком проведения Курса или графиком оказания Дополнительных услуг.
При отказе от Услуг или Дополнительных услуг после старта Курса с предобучением сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг за вычетом стоимости модуля «Предобучение», стоимости открытых модулей Курса, а также расходов в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек.
В случае отказа Заказчика от Услуг или Дополнительных услуг, в рамках оказания которых Заказчику на основании его письменного заявления был предоставлен доступ к Курсу, отличный от оплаченного им (был осуществлен перевод Заказчика на другой поток), сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком при приобретении Услуг или Дополнительных услуг за вычетом стоимости расходов в размере 10 000 (десять тысяч) рублей 00 копеек, а также стоимости открытых модулей Курса того доступа, где Заказчик ознакомился с большим количеством модулей.
Описание возврата товара, денежных средств
В случае, если оплата курса предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную в личном кабинете Платформы сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам Курса. После проведения оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ материалам Курса.
В случае, если Заказчик отказывается от оплаты соответствующего Курса в полном объеме, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранный Заказчиком Курс, так как оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.
«Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата».
